Нормално ли е да правя грешки на работа?

Read in English (US) ==> Прочети на Български

Нека се потопим в една тема, с която всички сме се сблъсквали: Нормално ли е да правим грешки на работа?

Това е универсално преживяване, което не е страхотно, но е шанс за по-добро развитие и съвършенство.

В тази статия ще открием защо възникват грешки на работното място, защо е важно да се стремим да оправим нещата от първия път и някои полезни техники за управление на грешките.

Защо правим грешки на работа: причини и възможни решения

Грешките често възникват поради комбинация от фактори. Въпреки че може да не е винаги ясно каква е точната причина, можеш да използваш списъка, за да разбереш най-честите причини и да анализираш ситуацията си.

1. Стрес

Натрупването на стрес във високи количества може да попречи на когнитивните процеси, включително грешки при избора и вземането на решения.

Ако сме изправени пред крайни срокове и множество задачи за изпълнение, способността ни да се концентрираме и да решаваме проблеми вероятно ще бъде затруднена.

2. Умора

Нон-стоп работа с липса на почивка може да причини както психологическа, така и физическа умора.

Много по-трудно е да се концентрирате и да бъдете внимателни към детайлите, докато умората е налице, и по този начин хората могат да се уморят и разсеят по-лесно дори в рутинната си работа.

3. Разсейване

В света на работата, който днес се характеризира с бързи промени, разсейването е навсякъде.

Ако сме по средата на работата си и входящ имейл, известие или някой колега говори, всичко това може да ни разсее и става трудно да запазим фокуса си върху задачата.

4. Липса на обучение

Чувството за неспособност за правилно изпълнение на задачите може да възникне в определена област при липса на достатъчно знания или обучение.

Когато не сме наясно кои стъпки да предприемем или как да направим нещо, е по-вероятно да направим грешка или да пропуснем важна информация.

Колко висока трябва да бъде точността?

Стремежът към точност е важен поради няколко причини.

Качествен резултат

Постигането на прецизност гарантира, че поставената задача отговаря или надхвърля вече зададените стандарти.

Ние осигуряваме постоянно високо ниво на изпълнение, което от своя страна изгражда нашата репутация за професионализъм и компетентност.

Удовлетвореност на клиента

Клиентите са нашата цел и ние работим, за да сме сигурни, че им предоставяме най-добрите резултати.

Работата по удовлетворяване или дори надхвърляне на очакванията на клиентите установява доверие и създава дългосрочни взаимоотношения, които са основните елементи за всяка компания или организация да остане конкурентоспособна.

Управление на риска

Грешките могат да доведат до широк спектър от последствия, включително загуба на средства или увреждане на имиджа на марката.

Да бъдем коректни намалява вероятността от грешки, в резултат избягваме потенциални рискове и отговорности, което от своя страна допринася за защитата на интересите на организацията и нейните заинтересовани страни.

Как да преодолеем стреса, свързан с грешки в работата

Единственият човек, който никога не прави грешки, е човекът, който никога не прави нищо.

~ Теодор Рузвелт

Ефективното управление на стреса е от съществено значение за поддържане на продуктивността и благосъстоянието.

Грижа за себе си

Един от най-добрите начини за борба със стреса е да включите дейности за облекчаване на стреса в ежедневието си. Това могат да бъдат случайни упражнения, медитация на вниманието или прекарване на време на открито.

Чрез самообслужване можете да сте сигурни, че сте в добро физическо и психическо здраве и това ще ви помогне да управлявате по-добре стреса на работното място.

Управление на времето

Планирайте деня си чрез приоритизиране на задачите и управление на времето, за да избегнете бързането от кратки срокове.

По-малки задачи, произтичащи от по-големи проекти и разумни цели за всяка стъпка от пътя, могат да ви помогнат да завършите задачата.

Потърси подкрепа

Ако се съмнявате, не се колебайте да се свържете с вашите колеги, шеф или вътрешна поддръжка, за да получите помощ или насоки.

Факт е, че понякога просто споделянето на борбите ви с някой друг може да бъде чудесен източник на сила и обективност.

Разлика в справянето с грешки при дистанционна работа спрямо работа в офис

Подходът за справяне с грешки може да варира в зависимост от това дали работите дистанционно или в традиционна офис среда:

Дистанционна работа

Въпреки че отдалечената работа ви дава свобода и независимост, от друга страна, тя изисква по-голям контрол върху откриването и коригирането на грешки.

Тъй като надзорниците и техните колеги не са зад ъгъла, отдалечените работници трябва да са готови да работят сами, за да открият и коригират грешки.

Офис работа

Офисите осигуряват настройка лице в лице, където е възможно да получите обратна връзка и помощ от колеги и ръководители без много забавяне.

Сътрудничеството и комуникацията при коригиране на грешки са задължителни, за да сме сигурни, че можем да разрешаваме проблеми и да се учим от грешките.

Как да бъда постоянен в работата

Последователността е от съществено значение за поддържане на високи нива на производителност във времето.

Постави си ясни цели

Поставете цели за себе си и екипа си, които са ясни и измерими, и проследете напредъка, за да гарантирате изпълнението.

Ясно формулираните цели дават посока и стимулират, така че всеки член на екипа да работи към една единствена цел.

Приоритизиране на задачите

Идентифицирайте най-важните задачи и разпределете правилно времето и ресурсите.

Започвайки с най-доминиращите цели, можете да имате най-голямо въздействие и производителност и най-малък риск от допускане на грешки и пренебрегване на нещо важно.

Бъди организиран

Инсталирайте система за контрол на начина, по който работите, така че да сте по-ефективни.

Инструменти като календари, списъци със задачи и приложения за управление на проекти ще ви помогнат да останете организирани и фокусирани.

Постоянно наблюдавайте и модифицирайте вашите системи, за да останете уместни в лицето на различни приоритети и графици.

Как да избегнем ненужни грешки в работата

Превенцията често е най-добрият подход за минимизиране на грешките.

Остани съсредоточен

Работното място трябва да бъде подредено по начин, който блокира разсейването и осигурява благоприятна среда за работа, която ще насърчи концентрацията и фокуса.

Премахнете ненужните сигнали, затворете разделите или прозорците, от които не се нуждаете, и отделете определено време за проверка на имейли и съобщения.

Проверка на работата

Не забравяйте да коригирате работата си за грешки и да предложите редакции след задълбочен прочит на заданието.

Проверете дали всички изчисления са правилни, елиминирайте всяка неточна информация и се уверете, че всички изисквания са изпълнени.

Освен това можете да потърсите мнението на друг колега или на вашия ръководител за вашата работа, за да получите мнението на другия човек, който вероятно не е работил върху вашето писане и като такъв да уловите грешки, които може да сте пренебрегнали.

Непрекъснато учене

Непрекъснатото обучение и развитие на компетентността на служителите е ключът към това да сте в крак с най-новите тенденции в индустрията и най-добрите практики.

Участвайте в обучения, уъркшопи и семинари и поискайте обратна връзка от колеги и ментори, за да разберете върху какво трябва да работите и в каква посока трябва да се развивате.

Как да приемем, че грешките са нормални

Възприемането на грешките като възможности за учене е от съществено значение за личното и професионалното израстване.

Размишлявай и се учи

Отделете време да анализирате себе си и грешките си и да откриете причините за тях.

Какво се обърка? Какво можете да научите от опита? Правете грешки като криви на учене, вместо да разчитате на минали неуспехи като причина да се самоукорявате.

Адаптивност

Развийте отношение, което може да израсне от трудностите и да видите грешките като възможности за растеж.

Неуспехите могат да бъдат разочароващи, но вместо това можете да се концентрирате върху начините, по които можете да ги преодолеете и да се подобрите в бъдеще.

Потърси обратна връзка

Попитайте вашите колеги, шеф или ментор за тяхната гледна точка относно най-силните ви области и засилването на вашите слабости.

Полезните коментари предлагат добър преглед и съвети, които ви позволяват да продължите да усъвършенствате способностите си.

Въпроси и отговори относно грешките на работа

① Защо правя много грешки на работа?

Ако установите, че правите много грешки в работата си, може да искате да видите дали стресът, умората или липсата на фокус са в основата.

Отделете малко време, за да помислите върху причините за тези грешки и след това помислете дали да не се свържете с ръководител или колега за всякаква подкрепа или насоки, които може да са необходими за преодоляване на основните проблеми.

② Защо съм небрежен на работа?

То може да дойде от няколко различни причини, като разсейващи фактори, липса на мотивация или чувство на твърде умора.

Вземете проактивни мерки за създаване на среда, която е благоприятна за работа, сведете до минимум разсейването и разделете задачите на по-малки и управляеми части, за да останете фокусирани и да разполагате с детайлите, необходими за работата.

③ Как да спра да съм обсебен от грешките в работата ми?

За да спрете да се фокусирате върху грешките на работното място, помислете вместо това да промените мнението си за тях от грешки към възможности за учене и израстване.

Трябва да бъдете по-мили към себе си и да си напомняте, че е добре всеки да се провали.

Насърчавайте здрави умения за справяне, като практикувате внимателност или се обръщате към колеги за подкрепа, за да помогнете за контролиране на емоции като тревожност или перфекционизъм.

④ Трябва ли да напусна, ако продължавам да правя грешки в работата?

Понякога може да се сблъскате с работни предизвикателства, като например винаги да грешите нещата. В такива случаи трябва да направите крачка назад и да помислите дали отказването е най-добрият вариант.

Вместо просто да се спирате на факта, че възникват грешки, може би погледнете по-отблизо причините и обмислете възможни решения.

Опитайте се да получите обратна връзка от ръководители или ваши колеги, участвайте в допълнителни обучения или инициативи за изграждане на умения и изпълнявайте стратегии, които ще повишат ефективността ви.

В крайна сметка грешките са основните за ученето и стига да дадете всичко от себе си и да не се отказвате, ще преодолеете предизвикателствата и ще се изградите като професионалист.

Да обобщим

За да обобщим, успешното управление на грешките на работното място включва развиване на самосъзнание, издръжливост и използване на проактивен подход за подобряване.

Когато разберете какво причинява грешките, поставите точността на първо място и признаете грешките като начин за придобиване на знания и израстване, ще можете да се справяте с предизвикателствата уверено и да успеете в професионалните си цели.

Само имайте предвид, че никой не е безупречен и объркванията са също толкова част от ученето, колкото и самото учене.

Те са до вас, бъдете благодарни, вземете си урок от тях и ги използвайте, за да се изкачите по стълбите на успеха.